苏阳开启新模式的养老创业故事感悟与你同行
在青岛这座美丽的海滨城市，有一位85后青年，苏阳，他以其独特的方式深受老年人的喜爱。作为“市北e家”养老院的负责人，苏阳成功地将网络带入了老年人的生活，让他们能够安心享受晚年。
苏阳1989年出生于一个普通家庭，在2008年他以优异成绩考进了沈阳大学。在学校里，他与朋友们组成了志愿小组，为新同学提供帮助。毕业后，苏阳从事网络和信息化工作，但随着时间的推移，他对这个行业失去了热情。他决定回归社区服务工作，这个决定得到了他的父母支持。
很多人认为一个名校毕业生做社区工作有些浪费才华，但苏阳不这么看。他发现自己真正热衷的事情是帮助别人。2012年的某天，一位老人因下水道堵塞而焦急致电，苏阳立即联系维修师傅解决问题。这次经历让他意识到留守老人的困境，并激发了他为改善养老服务状况的决心。
2014年11月，“市北e家”的上门服务热线正式开通。但起初，由于沟通不畅，服务并未得到广泛接受。面对挑战，苏阳没有放弃，而是深思熟虑，最终决定为员工进行专业技能培训，以确保他们能满足老人们需求。
通过真诚付出的努力，“市北e家”最终赢得了客户的心。此外，该机构还培养了一支忠实的小团队，他们用真挚的情感和周到的服务来照顾每一位需要帮助的人。当看到这些护理人员被当成孩子般宠爱时，每个人都感到无比欣慰。
经过不断努力，“市北e家”的影响力扩大，现在有121名员工、36个合作企业以及6个服务站点，还有近百名社区志愿者。对于未来规划，苏阳表示明年，将在青岛市区启动新的服务体系覆盖19个街道，为中国80岁以上人口提供更全面的养老保障。这将是“市北e家”贡献力量的一部分，无论是在技术创新还是社会责任方面，都将展现出更多创新的可能性。