苏阳开启养老新篇章e网创业故事
在青岛这座美丽的海滨城市,有一位85后青年,他以热情和智慧深受老年人的喜爱——苏阳。作为“市北e家”养老院的负责人,苏阳成功地将网络带入了老年人的生活,让他们能在安静的晚年里享受到科技的便利。他的故事,是对传统养老模式的一次革命性变革。
苏阳出生于1989年的青岛,一家普通而温馨。他凭借优异的成绩进入了沈阳大学。在校期间,他与朋友们组成了志愿小组,帮助新同学适应大学生活,这份热心和责任感是他未来的工作中所展现出的重要特质。
毕业后,苏阳投身于网络和信息化行业,但随着时间的推移,他开始感到工作缺乏激情。于是,他转向社区服务领域,与父母共同支持这一选择。不论社会上怎么看待这样一个名牌大学生的选择,苏阳都坚信自己的道路是正确的。
2012年的某天,一位电话里焦急的声音打破了他的平静。那是一位老人,他们家里的下水道突然堵塞,而子女远在外地无法及时帮助。这次事件触动了苏阳的心,让他意识到留守老人的困境。他开始走访社区、查阅资料,最终发现青岛60岁以上人口占比达到了19.6%,仅次于上海,这个数据提醒着他行动起来,为那些孤独且需要帮助的人提供援手。
2014年11月1日,“市北e家”的上门服务热线正式开通,但最初遇到的冷淡回应让团队感到挫败。面对挑战,苏阳并没有放弃。他在生日那天,即11月29日,以疲惫但不屈的心态思考问题,最终决定加强员工培训,以确保他们能够满足客户需求。
通过真诚和专业服务,“市北e家”逐渐赢得了人们的心。当护工小王用尽全力为患有阿尔茨海默症的小客人照顾,她的情感与耐心最终融化了这个病痛中的苦难,使得客人们产生了一种亲如同家的感觉。
经过不懈努力,“市北e家”今天已经拥有121名员工、36个合作企业、6个服务站点以及近百名社区志愿者。而对于未来,苏阳有着更宏伟的规划:“明年,我们将在市北区启动新的服务体系,将覆盖19个街道,并承接40,000名80岁以上居民的事务,为中国解决退休的问题贡献力量。”
正是在这样的故事中,我们看到了一位充满创意与勇气的人物,以及他如何用实际行动改变世界。