大学生借助成功人士创业故事体会尝试新方式在社会上卖花
他最初与鲜花结缘,是为了利用节假日多赚点零花钱。如今,他已经是一家年销售额超过400万元的高端网络花店老板。今年25岁的他,毕业于吉林农业大学工程技术学院,大一时他就想着怎么能赚钱。他做过每天50元工资的兼职,“但给别人打工赚钱太少”,他想找成本低、好入手的创业项目自己做起。
2011年的情人节,是他的第一个淘金日。当天,他批发了50枝玫瑰花,在长春的商业街上随意兜售,赚了300元,“这是打工6天的收入”。他尝到了小本生意的甜头,于是在当年的七夕他继续卖玫瑰花。不同的是,这次他不仅批发了大量玫瑰花,还在各网站发布兼职信息,招聘卖花人,这一次,他净赚2500元。
初步了解鲜花市场后,对网购还一无所知的他尝试注册了一家淘宝店铺——挚爱鲜花,“换一种方式卖花,做鲜花速递项目”。“项目想做大,一个人单打独斗肯定不行”,他想到正在经营两家网店的大友郭祥博。
郭祥博两个淘宝店铺,一销售东北土特产,一销售韩国进口小食品。不过在他的看来,同类网店市场上很多,而长春和周边城市的鲜花速递市场空间却很大,“每逢节假日,在外的人向家人传递想念或异地情侣表达爱意,送鲜 flower 是个不错选择”。郭祥博很乐意与之一起联手。
张说,当时在长春网络上的同城鲜 花 速递他们是第二家。“想 赚 钱,就得多辛苦,要是自己能干就不要别人干。”张说,从开始到现在,他们一直都把客户体验放在首位。他特别注重评价,不满意就退货,不漂亮也不签收,不新鲜也不签收。他会跟踪客户留下的订单信息,并且会根据这些信息进行营销,比如节假日期间发送祝福短信,以此维护客户关系并增加回头客数。
为了吸引老顾客,他还制订了一套等级制VIP优惠政策,即累计消费越多折扣力度越大。目前,有五十% 的客户是回头客。在第一年即可盈利20多万元后,他们开始扩展业务至全国范围内,并最终实现了超400万元销售额。