苏阳开启养老新模式的创业故事案例视频
在青岛这座美丽的海滨城市,有一位85后青年,他以其对老年人的深情和智慧,赢得了无数老人们的心。苏阳,是“市北e家”养老院的负责人,他带领着团队,用创新的思维和技术,为退休的同伴们营造了一片温馨、便捷的生活空间。在这里,老人们第一次感受到了网络服务的魅力,也是因为苏阳,无数老年人能够安心地享受晚年。
苏阳出生于1989年的青岛,一家普通家庭中长大。他在2008年考入了沈阳大学,那时候许多新生都不知道如何适应校园生活。苏阳则组织了一群志愿者朋友,帮助他们解决问题,他们穿梭于校园内,为新同学提供帮助。这段经历让他体会到助人为乐的快乐。
大学毕业后,苏阳进入了网络与信息化行业,但随着时间推移,他开始感到工作缺乏热情。于是,他决定回归社区服务领域,这个决定得到了父母的一致支持。
2012年,一场突如其来的下水道堵塞事件,让一个独自居住的小爷陷入困境。当时值班中的苏阳立即联系维修师傅,最终成功解救了这个困境。此事激发了他对于留守老人的关怀之心。他深入了解青岛市60岁以上人口比例高达19.6%,比上海还要多,这使他认识到养老服务需求迫切。
于是,在2014年的11月1日,“市北e家”的上门服务热线正式开启。但当初期遇到瓶颈时,没有打击他的信念。11月29日,即他的生日那天,他虽然疲惫不堪,却依然思考如何克服挑战。他意识到,要让员工满足老人的需求,就必须对他们进行专业技能培训,并确保他们具备必要的情感支持能力。
通过真诚付出和细腻照顾,“市北e家”的护工们用自己的真挚感情和周到的服务触动了每一位居民的心。现在,“市北e家”拥有121名员工、36个合作企业以及6个服务站点,还有近百名社区志愿者共同努力,为退休同仁们提供全方位支持。
面向未来的规划中,苏阳提出了启动一个全新的养老体系,将覆盖市北区19个街道,将承接80岁以上4万名居民的养老服务。这将是“市北e家”为中国面临的大龄化社会贡献力量的一步巨大迈进。