成功的女企业家的创业故事苏阳引领e网养老新潮流
在美丽的海滨城市青岛，85后青年苏阳以其对老年人的深情和智慧，为“市北e家”养老院带来了前所未有的变革。通过他无私的奉献与创新思维，网络服务终于触手可及，让更多的老人们能够安享晚年。
苏阳1989年出生于青岛一个普通家庭，他的成长充满了帮助他人的心愿。在2008年考入沈阳大学时，他即展现出了领导才能，与朋友们组成了志愿小组，为新生提供帮助。大学毕业后，苏阳投身于网络和信息化行业，但随着时间推移，他发现自己对于这份工作逐渐失去热情。他决定回归到社区服务领域，这一决定得到了他的父母坚定支持。
尽管许多人认为一个名牌大学毕业生做社区工作有些浪费才华，但苏阳却将这一点视为一种机遇。在2012年的某个夜晚，当一位老人因下水道堵塞而焦急求助时，苏阳迅速行动并解决了问题，这次经历让他深刻感受到了留守老人的孤独与困境。随后的调查显示，青岛市60岁以上人口占比达19.6%，养老问题日益严峻。
于是，在2014年11月1日，“市北e家”的上门服务热线正式启动。这次创业虽然遭遇初期瓶颈，但苏阳没有气馁。他认识到，要提升服务质量，就必须从团队内部进行专业技能培训，对新员工进行1-2个月的系统教育。此举极大地提高了员工的专业水平，使他们能够更好地满足老人们的需求。
每当员工面临挑战时，苏阳都会用真挚的情感来鼓励他们。护理小王不仅精心照料患有阿尔茨海默症、行动不便的老人，还陪伴她户外散步，用实际行动温暖了她的生活。这种真诚的人际关系，最终赢得了多位老人的喜爱，他们开始主动预约这些护理人员，如同把它们当作自己的孩子看待。
经过不断努力，“市北e家”的影响力越来越广泛，现在它拥有121名员工、36家合作企业以及6个服务站点和近百名社区志愿者。而对于未来计划，苏阳表示：“明年，我们将在市北区推出全新的服务体系，将覆盖19个街道网点，并承接4万名80岁以上居民，为中国的问题贡献力量。”