当当网开启养老新模式苏阳的智慧投资故事
在美丽的海滨城市青岛,85后青年苏阳以其对老年人的深情和智慧投资故事,赢得了“市北e家”养老院的负责人之位。他带来了一个全新的养老模式,让无数老年人能够在不出门的情况下享受高品质的生活。这个故事讲述了苏阳从沈阳大学毕业后,在网络和信息化行业工作多年后,他决定回归社区服务领域的心路历程。
1989年的青岛,是苏阳成长的地方。2008年,他以优异成绩考入沈阳大学,那个时候,有许多新生不知道如何是好,但苏阳与朋友们组成了志愿小组,帮助新同学解决各种问题。这段经历让他明白自己热爱帮助他人。在大学毕业后的工作中,尽管成功但苏阳发现自己越来越失去兴趣。于是,他决定回到社区服务岗位,这一选择遭到了很多人的质疑,但他的内心却坚信这是正确的道路。
2012年的某一天,一位老人因为家庭下水道堵塞而陷入困境,苏阳立即联系维修师傅,并及时解决了问题。这次事件激发了他对于留守老人的关注。在不断地走访社区、查阅资料中,他了解到青岛60岁以上人口占比达到了19.6%,这严峻的养老形势促使他更加坚定要帮助这些需要帮助的人。
2014年11月,“市北e家”的上门服务热线开通,但初期并未受到欢迎,因为人们并不清楚他们提供什么样的服务。但这并没有让苏阳放弃,而是在生日当晚的一番深夜思考之后,他决定对员工进行专业技能培训,以确保他们能满足客户需求。
护工小王通过细心照料患有阿尔茨海默症的老人,不仅解决了她日常生活中的困难,还赢得了她的尊重和感激。此外,小王每天推着轮椅带着她到户外散步,这种用真挚情感和周到的服务方式最终赢得了所有人的尊敬。
经过不断努力,“市北e家”的影响力逐渐扩大,现在它拥有121名员工、36家合作企业、6个服务站点以及近百名志愿者。未来,“市北e家”计划在明年的市北区启动全新的服务体系,将覆盖19个街道,为80岁以上4万名居民提供养老服务,为中国面临的问题贡献力量。