十大经典创业故事点亮苏阳e网养老新模式
在美丽的海滨城市青岛,有一位85后青年深受老年人的喜爱,他就是“市北e家”养老院的负责人——苏阳。因为他,老人们第一次感觉网络离自己的生活那么近,也是因为他,无数的老年人完全可以足不出户就能安享晚年……
苏阳1989年出生于青岛一个普通家庭,2008年,他以优异的成绩考上了沈阳大学。学校开学,有很多新生进校后不知道怎么办。苏阳就和朋友们组成志愿小组,帮新同学拿行李,找宿舍,穿梭于整个校园中,不仅让新生的心情愉悦,还展现了他的善良与责任感。
大学毕业后,苏阳从事网络和信息化相关的行业,但随着时间推移,他发现自己越来越提不起兴趣。不久后,他决定转而投身社区服务工作,这个决定得到了父母的支持。
许多人认为一个名牌大学生做社区工作有些“大材小用”,但是苏阳并不这么认为。他相信每个人都有自己的价值和使命。在一次值班时,一位老人因下水道堵塞而陷入困境,而苏阳及时联系维修师傅解决了问题,这份温暖的情感一直影响着他。
在走访各个社区并查阅资料中,苏阳深刻认识到青岛市60岁以上老年人口比例高达19.6%,这是养老形势严峻的一个体现。他决心帮助这些留守老人安享晚年的生活。
2014年11月1日,“市北e家”的上门服务热线正式开通,但初期收效甚微,因为服务内容未能吸引住众多顾客。面对这一挑战,创业者并未气馁,而是在这个生日之际彻夜思考,最终决定对员工进行专业技能培训,以确保他们能够满足客户需求。
通过真诚付出的态度和周到的服务,“市北e家”逐渐赢得了更多客户的心。当护工小王细心照料患有阿尔茨海默症的老人时,她们之间建立了一种特别的情谊,如今这位病重的 老先生只要见到小王就会情不自禁地握住她的手。这一切都是由于他们用真挚的心去关怀,每天为所顾问付出最大的努力。
经过不断努力,“市北e家”的影响力被广泛认可。如今,该机构共有121名员工、36家合作企业、6个服务站点以及近百名社区志愿者,为那些需要帮助的人提供了希望与温暖。
谈及未来规划时,苏阳表达了他的雄心壮志:“明年‘市北e家’将在青岛市启动全新的服务体系,将覆盖所有19个街道,使其成为80岁以上居民养老保障的一站式解决方案,为中国乃至世界面临的问题贡献自己的力量。”