苏阳开启新模式的养老创业故事启示与你同行
在青岛这座美丽的海滨城市,有一位85后青年,他以热情和智慧深受老年人的喜爱——苏阳。作为“市北e家”养老院的负责人,苏阳成功地将网络带入了老年人的生活,让他们能在安静的晚年里享受到现代科技带来的便利。这一切都源于苏阳对社区服务工作的热心以及他对解决问题的一线触觉。
1989年出生的苏阳,在2008年考进沈阳大学时,就展现出了他的领导能力和责任感。他组建志愿小组,帮助新生适应校园生活,这份经历让他更加坚信自己选择社区服务是正确的决定。
然而,当一个名牌大学毕业生投身社区工作时,有人可能会觉得这是一种浪费。但对于苏阳来说,这正是他追求意义与激情所在。在一次值班中,一位急需帮助的小区居民打来电话,请求帮忙排除下水道堵塞。尽管当时很忙,但苏阳迅速组织维修人员前往解决问题,这次经历深刻影响了他的心灵,使他意识到留守老人的困境迫切需要被解救。
2014年的11月,“市北e家”的上门服务热线正式启动,但最初并未获得预期中的响应。面对挑战,苏阳没有气馁,而是在自己的生日那天,即2014年11月29日,他花了一整夜思考失败原因,最终决定提升团队专业技能,以确保能够满足老人们的需求。
通过真诚的情感交流与细致周到的服务,“市北e家”最终赢得了客户的心。护工小王不仅为患有阿尔茨海默症的老人提供了必要的照料,还陪伴他们走出户外,让他们感受到自然之美。这份用心和真挚的情感,不仅改善了这些孤独者的生活,也培养了一段深厚的情谊。
随着时间推移,“市北e家”的影响力逐渐扩大,它现在拥有121名员工、36个合作伙伴,以及6个服务点及近百名社区志愿者。此外,明年的计划更是令人期待:全新的服务体系将覆盖整个市北区,为80岁以上老人的养老提供支持,从而为中国这个正在快速变迁的大国贡献力量。在这里,我们可以看到一位创业者的故事如何转化为社会价值,并且继续书写未来。